日本人客も外国人観光客もよろこぶ街へ(奥州商工会議所セミナーのお知らせ)

2019年ラグビーワールドカップ開催 そして ILC建設の実現に向けた機運も高まってきており、

岩手県内でも外国人観光客は年々増加傾向(昨年度26万人・前年比59.5%増)にあります。

その反面、「インバウンド」というとどこか他の街のことだったり、自分達には直接関係がないこと・・という風にお考えの方も多いのではないでしょうか?

当セミナーでは、外国人観光客のみならず日本人客の満足度向上にもつながる取り組みの必要性について、弊社代表北田公子が身近な事例とともにお話いたします。

 

奥州商工会議所

~魅力を高め顧客満足度アップ!!~
日本人客も外国人観光客もよろこぶ街へ

日時:平成30年12月10日㈪
    13:30~15:30

会場:水沢サンパレスホテル

対象 小売店、飲食店、観光サービスに携わる方など

受講料 無料

講師 トラベル・リンク株式会社 

代表取締役 北田 公子

内容 

◎明日来るお客様が日本人とは限らない!?

◎外国語以上に学びたい3つのこと

◎情報空白地帯から北東北の拠点へ

↓詳細はこちらをクリック♪

http://www.oshucci.com/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=374

 

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【お問合せ・お申込み先】奥州商工会議所

TEL 0197-24-3141 / FAX 0197-24-3148